本報訊（記者 張目倫）3月13日，市民王女士致電聊城日報社黨報熱線2921234反映，花臉蛋攝影店“跑路”，卻不給消費者退錢。此事已走法律途徑，也開了庭，但一直沒有結果，希望本報關注。負責該案件的律師表示，此事正在等待法院判決結果。
王女士介紹，為了給孩子留下成長記錄，她于2020年4月在花臉蛋攝影店花39元辦理了預售手續(xù)，當月又補交961元，可以拍攝4次，1年1次，店家當時還說贈送2次，什么時候拍都行，不會過期。由于在其他攝影店也交了費用，當年她的孩子沒在花臉蛋攝影店拍照。2021年暑假，她到花臉蛋攝影店預約拍照，一直未預約成功，導致孩子的6歲照片缺失，留下遺憾。2022年3月，該攝影店沒有通知，突然關門。消費者要求退費，并報警尋求幫助，但店家拒絕退費，之后失去聯(lián)系，并更換了法人代表。相關消費者建的微信群信息顯示，此事涉及200多人，金額在15萬元左右。該案走了法律途徑，于2023年2月開庭，目前還沒有結果。
對此，負責此案的孔律師表示，目前該案已開完庭，正在等法院判決結果，具體情況不方便透露。由于涉及人數(shù)較多，證據(jù)核實等整理工作需要一定時間。此事影響面較廣，法院方面高度重視，會盡心盡力解決，促成雙方意見達成一致，但需要一個過程，希望相關消費者耐心等待。
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