本報(bào)訊 （記者 王軍豪 通訊員 張立彬） “這項(xiàng)業(yè)務(wù)的辦理涉及好幾個(gè)部門(mén)，本來(lái)以為非常麻煩，沒(méi)想到僅在窗口提交一次資料，就辦完了所有的審批手續(xù)，真的非常便捷高效。”10月25日，莘縣德尚食品有限公司負(fù)責(zé)人李偉達(dá)辦理完預(yù)制菜企業(yè)開(kāi)辦業(yè)務(wù)后，對(duì)莘縣政務(wù)服務(wù)大廳的工作人員連連稱(chēng)贊。

　　預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)是現(xiàn)代食品加工產(chǎn)業(yè)鏈的延伸，是一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的新模式，更是農(nóng)民“接二連三”增收致富的新渠道。莘縣行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)群眾辦事需求，整合營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)、公章刻制、社保、醫(yī)保、住房公積金等部門(mén)業(yè)務(wù)，在全省率先推出預(yù)制菜企業(yè)開(kāi)辦“一件事”審批服務(wù)。“一件事”審批服務(wù)通過(guò)優(yōu)化辦理流程、精簡(jiǎn)辦事材料、強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同等舉措，全面打造集成高效服務(wù)模式，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)健康快速發(fā)展。

　　莘縣行政審批服務(wù)局對(duì)預(yù)制菜企業(yè)開(kāi)辦過(guò)程中涉及的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行再造，最大限度歸并、精簡(jiǎn)辦事環(huán)節(jié)，對(duì)涉及業(yè)務(wù)的辦理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、申請(qǐng)表格等進(jìn)行整合優(yōu)化，形成全鏈條預(yù)制菜“一件事”辦事指南和“一張表單”。通過(guò)職能部門(mén)開(kāi)展并聯(lián)審批、聯(lián)合評(píng)審、聯(lián)合勘驗(yàn)等集成服務(wù)，“預(yù)制菜”企業(yè)辦事效率和便利度大大提升。

　　莘縣行政審批服務(wù)局通過(guò)設(shè)置預(yù)制菜企業(yè)開(kāi)辦“一件事”受理專(zhuān)窗，建立了“前臺(tái)統(tǒng)一受理，后臺(tái)分類(lèi)審批，統(tǒng)一窗口出件”的審批服務(wù)模式，并強(qiáng)化線(xiàn)上服務(wù)，將預(yù)制菜企業(yè)開(kāi)辦“一件事”審批服務(wù)歸納到山東省一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)“雙全雙百”服務(wù)專(zhuān)區(qū)。辦事企業(yè)、群眾可通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行申報(bào)，切實(shí)減少跑動(dòng)次數(shù)，降低辦事成本。該局為辦事企業(yè)提供咨詢(xún)、指導(dǎo)、幫辦為一體的“全程式、全方位、保姆式”的優(yōu)質(zhì)幫辦代辦服務(wù)，滿(mǎn)足辦事企業(yè)多樣化差異化辦事需求，提升企業(yè)群眾辦事體驗(yàn)。開(kāi)通預(yù)制菜企業(yè)綠色辦理通道并提供專(zhuān)人指導(dǎo)、專(zhuān)人審核、專(zhuān)項(xiàng)定制、全流程幫辦代辦等便利服務(wù)，解決申報(bào)過(guò)程的難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，提高企業(yè)的獲得感、滿(mǎn)意度。

　　此外，該局強(qiáng)化辦事引導(dǎo)，部門(mén)窗口工作人員為開(kāi)辦企業(yè)提供預(yù)制菜“一件事”一次性告知服務(wù)，全流程幫助預(yù)制菜企業(yè)完成手續(xù)辦理。該局通過(guò)線(xiàn)上發(fā)布開(kāi)辦預(yù)制菜企業(yè)“一件事”服務(wù)指南、線(xiàn)下發(fā)放宣傳頁(yè)等方式讓預(yù)制菜生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)充分了解惠企政策。

　　莘縣行政審批服務(wù)局將深入探索，持續(xù)推進(jìn)“一件事一次辦”改革，推動(dòng)更多高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“一件事”集成辦理，進(jìn)一步提升政務(wù)服務(wù)效能，為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。