本報(bào)訊（記者 王培源）9月1日上午，市委書記李長(zhǎng)萍到市信訪局公開接待群眾來訪，面對(duì)面傾聽群眾心聲，現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)相關(guān)部門單位，依法依規(guī)及時(shí)解決群眾合理訴求。她強(qiáng)調(diào)，全市各級(jí)各部門要牢固樹立以人民為中心的發(fā)展思想，用心用情用力做好群眾工作，全心全意為群眾解難題，切實(shí)維護(hù)好群眾的合法權(quán)益。

　　接訪中，來訪群眾反映工程施工費(fèi)用結(jié)算問題。李長(zhǎng)萍仔細(xì)查閱信訪事項(xiàng)基本情況，詳細(xì)了解事情來龍去脈，對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)逐一核實(shí)。李長(zhǎng)萍與來訪群眾親切交談，認(rèn)真傾聽群眾訴求，和東昌府區(qū)、高新區(qū)、市直有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志一起，認(rèn)真分析研究問題產(chǎn)生的原因，并征求律師等各方意見建議，現(xiàn)場(chǎng)確定問題解決方案和解決時(shí)間節(jié)點(diǎn)。

　　李長(zhǎng)萍強(qiáng)調(diào)，信訪工作是送上門的群眾工作，也是維護(hù)社會(huì)大局安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。各級(jí)各部門要堅(jiān)守為民情懷，增強(qiáng)法治意識(shí)，全面提高信訪工作水平。要堅(jiān)決落實(shí)首接負(fù)責(zé)制，一盯到底、一抓到底，層層傳導(dǎo)壓力，層層壓實(shí)責(zé)任，以最快速度回應(yīng)群眾訴求，合力推進(jìn)積案難案化解。同時(shí)要舉一反三，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化監(jiān)管，堅(jiān)決杜絕類似問題發(fā)生。各級(jí)信訪部門要進(jìn)一步加大宣傳教育力度，積極引導(dǎo)群眾通過合法渠道反映問題，不斷完善信訪矛盾糾紛多元預(yù)防調(diào)處化解綜合機(jī)制，真心實(shí)意解決好群眾急難愁盼問題，確保全市社會(huì)大局和諧穩(wěn)定，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開。

　　劉昌松參加活動(dòng)。