“你好，我們是金紫南苑物業(yè)，我們社區(qū)包括A區(qū)和B區(qū)共1700戶居民需要集中個人代開發(fā)票，聯(lián)系了郵政部門但無法為我們提供服務(wù)，想咨詢咱們稅務(wù)部門能不能提供上門服務(wù)呢？”金紫南苑物業(yè)打電話咨詢。辦稅服務(wù)廳快速響應(yīng)訴求，立即啟動應(yīng)急預案，成立兩個青年服務(wù)小組，入駐金紫南苑社區(qū)，設(shè)置4個服務(wù)崗位，自配筆記本電腦，現(xiàn)場為納稅人輔導“電子稅務(wù)局”個人代開普通發(fā)票業(yè)務(wù)，并采用郵政EMS免費郵寄服務(wù)領(lǐng)用發(fā)票。

　　為納稅人、繳費人提供全天候不間斷的納稅繳費服務(wù)，“一對一”進行業(yè)務(wù)操作輔導，充分實現(xiàn)了讓納稅人少跑路，并提升了他們自主辦稅的能力。第一稅務(wù)分局這支青年隊伍一直堅持“用心溝通 真情服務(wù)”的理念，創(chuàng)建“5S”納稅服務(wù)品牌，以黨建工作引領(lǐng)納稅服務(wù)，踐行著“人純稅藍·慧辦惠民”支部工作法，深入落實“一次辦好”，為優(yōu)化稅收營商環(huán)境持續(xù)貢獻稅務(wù)力量。

　　稅收宣傳進行時 惠民政策送到家

　　第32個全國稅收宣傳月活動期間，第一稅務(wù)分局緊緊圍繞“稅惠千萬家 共建現(xiàn)代化”主題，開展了形式多樣、富有成效的一系列稅收宣傳活動，營造了人人參與、共話稅收的良好氛圍。線下，舉辦“稅務(wù)知識小競賽”趣味搶答活動，向居民群眾發(fā)放稅費知識宣傳冊，面對面、心貼心地進行活動宣傳，詳細講解稅收優(yōu)惠、社保費繳納等政策。“讓稅收知識走進公園，這樣的宣傳方式很新穎。伴著美景與花香，學習到與自己息息相關(guān)的稅收知識，為你們點贊！”在公園游玩的張女士咨詢了個人所得稅專項附加扣除的問題，稅務(wù)宣傳人員的細致解答讓她十分滿意。線上，錄制個人所得稅匯算清繳微視頻，詳細講述個稅匯算清繳的意義、申報時間和差額產(chǎn)生原因等，在辦稅服務(wù)廳大屏幕循環(huán)播放。

　　宣講活動走實走心 五四精神源遠流傳

　　第74個五四青年節(jié)期間，陽谷縣稅務(wù)局開展“青春心向黨 建功新時代”系列主題活動，包括組織“緬懷革命先烈 賡續(xù)紅色血脈”宣講，錄制“五四青年說”視頻等。第一稅務(wù)分局青年代表從景陽岡“鋼鐵五姊妹”班第一任班長高秀蓮的故事講起，講述了自民兵班成立以來，一代代女民兵勇?lián)姑?，苦練本領(lǐng)、艱苦奮斗、為民服務(wù)的故事。青年稅務(wù)干部王坤在學習筆記中寫道：“在辦稅服務(wù)廳的平凡崗位上，我懷揣滿腔熱情、揮灑青春熱血，要努力從一名稅務(wù)新兵成長為業(yè)務(wù)能手，用無悔青春譜寫稅收現(xiàn)代化新篇章。”青年稅務(wù)干部們紛紛表示，要輕撫“稅企利民”春風，向下扎根、向上成長，讓自己的稅務(wù)青春在興稅強國的征程中熠熠閃光。

　　聚青春之火，燃時代之光。陽谷縣稅務(wù)局第一稅務(wù)分局的青年們將繼續(xù)肩負“為國聚財、為民收稅”的重任，遵循執(zhí)法為民的宗旨，用永不枯竭的激情，揚起改革的風帆，奮力續(xù)寫青年文明號建功立業(yè)新篇章。 ■齊毳 國際然